Proteção de dados
Política de privacidade
Dados recolhidos, finalidades, fundamentos de licitude, prazos de conservação, destinatários e direitos do titular.
Responsável pelo tratamento
- Entidade
- Obelisco Astral, Lda.
- NIPC
- 519015436
- Estabelecimento
- Avenida Tivoli, Edifício Moura Praia, Loja 2.4.A, 8125-410 Vilamoura, Algarve
- Contacto para efeitos de proteção de dados
- oceanic@century21.pt · +351 961 727 200
Os pedidos dirigidos ao endereço acima são respondidos no prazo de um mês a contar da sua recepção. Sendo o pedido complexo, o titular é informado da prorrogação desse prazo antes do seu termo.
Dados recolhidos e finalidades
São efectuados os tratamentos abaixo, e nenhum outro. Cada um decorre de um acto do titular.
Pedido de avaliação de imóvel
Submissão do formulário «Quanto vale a sua casa?».
- Categorias de dados
- Morada do imóvel
- Tipologia e área de construção
- Área do terreno e número de casas de banho, quando indicados
- Nome do titular
- Telefone do titular
- Endereço de correio eletrónico do titular
- Finalidade
- Preparação da avaliação do imóvel, envio do respetivo relatório ao titular e contacto telefónico para comunicação do resultado e esclarecimento de dúvidas. É igualmente enviada ao titular, no momento da submissão, confirmação da receção do pedido.
- Fundamento de licitude
- Diligências pré-contratuais a pedido do titular, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Não é pedido consentimento porque não é o consentimento que legitima este tratamento.
- Prazo de conservação
- Doze meses a contar da data do pedido, quando dele não resultar negócio, findos os quais os dados são eliminados automaticamente. Resultando negócio, aplicam-se os prazos da mediação imobiliária e da prevenção do branqueamento de capitais, mais longos, comunicados ao titular nesse momento.
Conta My Oceanic
Criação e utilização de conta na área reservada.
- Categorias de dados
- Endereço de correio electrónico
- Nome e apelido, quando indicados
- Telefone, quando indicado
- Língua seleccionada
- Palavra-passe, armazenada de forma cifrada e não acessível à sociedade
- Finalidade
- Criação e manutenção da conta, autenticação do titular e acesso às funcionalidades disponíveis na área reservada.
- Fundamento de licitude
- Execução do contrato de utilização da área reservada e diligências pré-contratuais a pedido do titular, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
- Prazo de conservação
- Enquanto a conta se mantiver activa. A pedido do titular, a conta é eliminada, sem prejuízo do que a lei imponha conservar.
Manutenção da sessão autenticada
Sessão iniciada na área reservada.
- Categorias de dados
- Identificador de sessão, armazenado em cookie técnico
- Finalidade
- Reconhecimento do dispositivo entre páginas, dispensando nova autenticação a cada navegação.
- Fundamento de licitude
- Cookie estritamente necessário à prestação do serviço solicitado pelo titular. Não depende de consentimento e não tem finalidade publicitária.
- Prazo de conservação
- Pela duração da sessão. Termina com o encerramento da sessão e o cookie caduca.
Contacto directo
Contacto por correio electrónico ou telefone dirigido à agência.
- Categorias de dados
- Conteúdo da comunicação e endereço ou número utilizado
- Finalidade
- Resposta ao titular e seguimento do assunto exposto.
- Fundamento de licitude
- Interesse legítimo da sociedade em responder a quem a contacta, ou diligências pré-contratuais quando o contacto respeite a um negócio, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alíneas f) e b), do RGPD.
- Prazo de conservação
- Enquanto o assunto se mantiver pendente e, após o seu encerramento, doze meses. Resultando negócio, aplicam-se os prazos mais longos da mediação imobiliária e da prevenção do branqueamento de capitais.
Tratamentos não efectuados
Os dados dos titulares não são vendidos nem cedidos a terceiros para finalidades comerciais destes.
O sítio não utiliza ferramentas de analítica, pixéis publicitários nem tecnologias de rastreio para fins de marketing, e não coloca cookies publicitários. O único cookie utilizado é o de manutenção da sessão autenticada, descrito acima, que só existe após autenticação.
Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas nem é efectuada a definição de perfis. A avaliação de um imóvel é elaborada por pessoa identificada, com recurso a ferramentas de mercado, e o contacto subsequente é feito por pessoa identificada.
Um pedido de avaliação não determina o envio de comunicações comerciais nem de boletins informativos. Vindo a sociedade a enviá-los, será recolhido consentimento autónomo, expresso e não pré-assinalado, retirável a qualquer momento e sem efeito sobre os restantes tratamentos.
Destinatários e subcontratantes
Na sociedade, os colaboradores adstritos ao assunto. Fora dela, as entidades que operam a infraestrutura do sítio, na medida do necessário ao seu funcionamento:
- Supabase
- Base de dados e autenticação da área reservada, e registo dos pedidos de avaliação. Tratamento e conservação em União Europeia (Paris, França).
- Vercel
- Alojamento do sítio. Tratamento e conservação em União Europeia, com suporte técnico a partir dos Estados Unidos.
- Resend
- Expedição das mensagens de correio electrónico do sítio: confirmação de conta, recuperação de palavra-passe, aviso interno de pedido de avaliação e confirmação da receção desse pedido ao respetivo titular. Tratamento e conservação em União Europeia (Irlanda).
Podem ainda ser comunicados dados a autoridades públicas, quando a lei o imponha, e a advogados ou contabilistas certificados, quando necessário ao cumprimento de obrigações da sociedade ou à defesa dos seus direitos.
Sendo o imóvel objecto de contrato de mediação imobiliária, o processo passa a estar sujeito a obrigações próprias, incluindo as de identificação e conservação previstas no regime da mediação imobiliária e no da prevenção do branqueamento de capitais. As alterações daí resultantes são comunicadas ao titular, por escrito, antes da celebração do contrato.
Segurança do tratamento
As comunicações entre o dispositivo do titular e o sítio são cifradas. Os pedidos de avaliação são registados em base de dados configurada para admitir apenas escrita a partir do sítio: a aplicação pública pode registar um pedido e não pode consultar, alterar ou eliminar qualquer registo, incluindo o que acabou de submeter. A consulta exige sessão administrativa interna.
As palavras-passe da área reservada são armazenadas de forma cifrada e não são acessíveis à sociedade. Em caso de esquecimento, apenas é possível disponibilizar ao titular meio de definição de nova palavra-passe.
Direitos do titular
O titular pode exercer, a qualquer momento e sem necessidade de fundamentação, os direitos abaixo, mediante comunicação para oceanic@century21.pt.
- Acesso
- Obter confirmação de que os seus dados são tratados e, sendo o caso, cópia dos mesmos, com indicação das finalidades e da origem.
- Retificação
- Obter a correcção de dados inexactos e o completamento de dados incompletos.
- Apagamento
- Obter a eliminação dos seus dados, salvo quando a sua conservação seja imposta por lei, caso em que a obrigação aplicável é indicada ao titular.
- Limitação
- Obter a suspensão do tratamento enquanto se verifica a exactidão dos dados ou se aprecia uma oposição.
- Oposição
- Opor-se ao tratamento fundado no interesse legítimo da sociedade.
- Portabilidade
- Receber os dados que forneceu em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro responsável.
- Retirada do consentimento
- Sempre que um tratamento venha a assentar em consentimento, retirá-lo a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior nem os tratamentos que dele não dependam.
O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
Alterações
Versão de 11/09/2026. Esta política é actualizada sempre que o sítio passe a efectuar tratamento não previsto na versão em vigor, com a correspondente alteração da data.
A identificação da sociedade, os licenciamentos e as entidades de resolução alternativa de litígios constam da informação legal.